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Onstar

I servizi onstar sono disponibili dopo la data di scadenza?

No. Tutti i servizi OnStar in Europa, e i servizi WiFi che utilizzano hardware OnStar, termineranno dopo il 31 dicembre 2020. 

Posso ancora acquistare i servizi principali di onstar e wi-fi fino alla fine del servizio?

Sì, è possibile continuare ad acquistare abbonamenti al servizio base OnStar e pacchetti dati Wi-Fi da OnStar Europe Ltd e dall'operatore di rete mobile designato per l'utilizzo entro il 31 dicembre 2020. I servizi termineranno dopo il 31 dicembre 2020. 

La risposta automatica al crash di onstar rimarrà attiva anche dopo la data di fine?

No. Tutti i servizi OnStar in Europa, e i servizi WiFi che utilizzano hardware OnStar, termineranno dopo il 31 dicembre 2020. 

Ho pagato un pacchetto onstar direttamente tramite il mio rivenditore, e il pacchetto è valido oltre il 2020. cosa succederà?

Per sapere cosa succederà, si prega di contattare il Customer Contact Center Opel.

Ho pagato per un pacchetto onstar direttamente tramite onstar che va oltre il 2020. cosa succederà?

Il servizio OnStar rimarrà in vigore fino al 31 dicembre 2020. Pagheremo gli eventuali rimborsi del saldo in linea con i termini e le condizioni applicabili. 

Onstar è di proprietà di Opel?

OnStar è un servizio di proprietà e gestito da OnStar Europe Limited, una società di General Motors. 

Cosa succede agli attuali abbonati onstar?

Se sei un abbonato, puoi continuare a beneficiare dei servizi OnStar fino al 31 dicembre 2020. I servizi termineranno dopo questa data. 

Cosa farà onstar con i miei dati dopo il 31 dicembre 2020?

OnStar e General Motors elaborano e memorizzano i vostri dati solo per il tempo necessario e solo per gli scopi che avete accettato nella nostra Informativa sulla privacy. Ad esempio, se avete acquistato un abbonamento da noi, siamo tenuti a conservare i vostri dati fino a 10 anni a causa di processi di audit che devono essere effettuati. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla privacy. 

Perché il servizio onstar termina?

Nell'agosto 2017, Groupe PSA ha acquistato le marche di automobili Opel e Vauxhall da General Motors. OnStar Europe Limited non faceva parte di questo acquisto ed è ancora di proprietà di General Motors.

 

Così i servizi OnStar e i servizi Wi-Fi abilitati dalla connessione OnStar (se disponibile nel vostro paese) termineranno per le vetture Opel, Vauxhall, Cadillac e Chevrolet il 31 dicembre 2020.

Il mio rivenditore riceverà ancora informazioni sul veicolo dalla mia auto dopo la data di scadenza?

No. I rivenditori che sono stati scelti dai clienti per ricevere i dati dei veicoli OnStar non ne riceveranno alcuno dopo il 31 dicembre 2020. 

Onstar non sarà più disponibile in europa?

I servizi OnStar non saranno disponibili dopo il 31 dicembre 2020. Siamo consapevoli del fatto che alcuni clienti potrebbero preoccuparsi di questo aspetto che influisce sul loro servizio OnStar. Ma assicuriamo a tutti i clienti con abbonamenti di prova o a pagamento che OnStar continuerà a fornire lo stesso servizio eccezionale e la stessa tranquillità fino a quella data. 

I servizi onstar saranno ancora disponibili fino al 31 dicembre 2020?

Si'. OnStar Europe Ltd rimane concentrata sulla fornitura dello stesso servizio eccezionale fino al 31 dicembre 2020. 

Onstar avrà ancora accesso ai dati del mio veicolo dopo la data di scadenza?

OnStar riceve i dati solo per fornire servizi ai propri clienti. Dopo il 31 dicembre 2020 i servizi termineranno e OnStar Europe Ltd non riceverà i dati del veicolo dopo questa data. 

Il servizio di assistenza veicoli rubati dell'onstar continuerà a funzionare anche dopo la data di scadenza?

No. Tutti i servizi OnStar in Europa termineranno dopo il 31 dicembre 2020. 

Il wi-fi funzionerà ancora nella mia auto dopo il 31 dicembre 2020?

No. Il tuo servizio Wi-Fi terminerà dopo questa data.

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Le descrizioni delle caratteristiche e le illustrazioni possono fare riferimento o mostrare equipaggiamenti opzionali non inclusi nella versione standard. Le informazioni fornite sono aggiornate al momento della pubblicazione. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al design e agli equipaggiamenti. I colori mostrati possono discostarsi dai colori reali. Gli equipaggiamenti opzionali illustrati sono disponibili previo pagamento di un sovrapprezzo. La disponibilità, le caratteristiche tecniche e gli equipaggiamenti forniti sui nostri veicoli possono variare o essere disponibili solo in alcuni paesi o con costi aggiuntivi.

 

Per informazioni dettagliate sugli equipaggiamenti forniti sui nostri veicoli, si prega di contattare il proprio concessionario Opel.

 

+) I dati forniti relativi al consumo di carburante e alle emissioni di CO~2~ sono determinati in base alle normative di omologazione NEDC (R (EC) No. 715/2007 e R (EC) No. 692/2008, nelle versioni rispettivamente applicabili), che ne consentono la comparabilità con altri veicoli. Dal 01/09/2017 i valori di consumo di carburante e di emissioni di CO~2~ di alcuni nuovi veicoli sono determinati utilizzando la nuova procedura World Harmonised Light Vehicle Test Procedure (WLTP), e i valori rilevanti sono riportati in NEDC per consentirne la comparabilità.Per informazioni più dettagliate sui valori e loro aggiornamenti, si prega di contattare il proprio concessionario.

 

++) I dati relativi al consumo di carburante e alle emissioni di CO~2~ sono determinati utilizzando la World Harmonised Light Vehicle Test Procedure (WLTP), e i valori rilevanti sono riportati in NEDC per consentirne la comparabilità, secondo i regolamenti R (EC) No. 715/2007, R (EU) No. 2017/1153 e R (EU) No. 2017/1151.

 

+++) I valori non tengono conto dell'uso, delle condizioni di guida, degli equipaggiamenti e possono variare in base al formato degli pneumatici. Per ulteriori informazioni sul consumo ufficiale di carburante e sui valori di emissione di CO~2~, si prega di leggere la linea guida "Linea guida sul consumo di carburante e le emissioni di CO~2~ delle nuove autovetture" disponibili gratuitamente in tutti i concessionari o consultare i regolamenti R (EC) No. 715/2007 e R (EC) No. 692/2008.

 

++++) I dati relativi al consumo di carburante e alle emissioni di CO2 sono preliminari e sono stati determinati in base alla procedura di test WLTP (R (CE) n. 715/2007, R (UE) n. 2017/1151). L'omologazione e il certificato di conformità non sono ancora disponibili. I valori preliminari potrebbero differire dai dati ufficiali dell’omologazione finale.

 

+++++) I dati relativi al consumo di carburante e alle emissioni di CO2 sono preliminari e sono stati determinati in base alla procedura di test WLTP e i valori rilevanti sono tradotti in NEDC per consentire la comparabilità con altri veicoli, in base alla normativa R (EC ) N. 715/2007, R (UE) n. 2017/1153 e R (UE) n. 2017/1151. L'omologazione e il certificato di conformità non sono ancora disponibili. I valori preliminari potrebbero differire dai dati ufficiali dell’omologazione finale.